Vremurile se schimbă, iar sănătatea nu face excepție. Sunt schimbări importante atât în sistemul de sănătate, cât și în felul în care societatea și membrii ei se raportează la sănătate. Deopotrivă, medici, administratori și legiuitori se raportează nostalgic la un trecut în care atât știința, cât și mai toate drepturile le aparțineau.

Doar că ceea ce te-a adus aici e posibil să nu te ducă mai departe. Iată doar câteva motive:

1. Informația medicală este mai disponibilă publicului mai mult ca oricând. Atât cea de valoare, cât și cea de origine îndoielnică. Problema e că nu poartă eticheta valorii și oamenii ajung să creadă ceea ce înțeleg sau le convine.
2. Suntem martorii unei tot mai mari erodări a relației medic-pacient dintr-o serie de motive evidente, pe care nu le voi expune.
3.  Au apărut și s-au adâncit falii de neîncredere între mai multe entități care participă colectiv (sau măcar așa ar trebui să se întâmple) la menținerea stării de sănătate în rândul membrilor societății:
4. Studenți la medicină/rezidenți – profesori,
5. Medici și autorități,
6. Autorități și societate,
7. Societate și personal medical,
8. Chiar și între medici de specialități diferite.

Deși graba de schimbare nu pare niciodată prea evidentă, iată câteva motive care ar putea inspira un sentiment de urgență celor curajoși sau celor sătui să tot aștepte ceva ce nu pare a mai veni:

1. Lucrurile (de exemplu, cele enunțate mai sus) nu vor mai fi, niciodată, așa cum au fost sau așa cum încă își doresc unii nostalgici.
2. Acestea pot să se așeze aparent la întâmplare, adică prost, cu toate că mai nimic nu e întâmplător. Alternativa este ca medicii sau alte persoane interesate de o societate sănătoasă să iasă în întâmpinare și să ajute la modelarea sistemului pe care și-l doresc.
3. Este nevoie de un alt gen de comunicare, de eroi noi care să iasă în lumina rampei (în oricare dintre formele ei moderne). Dar cum?

Cred, încă, în cuvântul rostit. Un discurs atent gândit poate mișca mulțimi în direcții bune sau rele. Suntem, pe de o parte, martorii unor discursuri malefice (sau terne), iar pe de alta, martorii concetățenilor noștri onorabili, bine intenționați, dar cuprinși cumva de morbul zădărniciei: ei aleg tăcerea aparent onorabilă și resemnarea. Doar că… „Singurul lucru necesar pentru ca răul să se întâmple este ca oamenii buni să nu facă nimic.” – Edmund Burke

Și, atunci, ce ar fi de făcut? Probabil că doar puterea exemplului este mai mare decât cea a cuvântului. Voi alege, de data aceasta, să vorbesc despre cea de-a doua:

1. Caută o cauză pentru care merită să lupți.
2. Desparte-o în mici victorii pe care le poți câștiga planificând realist (adică mici schimbări cu sens) până la triumful final.
3. Caută-ți auditoriul și aliații care sunt interesați de asta și vorbește.

Cum?

Vorbește DOAR despre SCHIMBARE. Vorbește despre schimbări care pot însemna ceva cu semnificație în viața profesionala și nu numai a celor care ți-au oferit încrederea lor ascultându-te. Sau, în mod excepțional, inspiră-ți publicul să reziste schimbării mai puțin inspirate, dacă asta este atunci necesar. Uită de prezentări care informează. Or fi și ele potrivite, dar lasă-i pe alții să le facă. Sau, mai bine, trimite un e-mail sau scrie un articol care să informeze, în locul acelei prezentări.

De ce?

1. Pentru că dacă tu crezi în cauza ta, poți face bine multora dintre ascultători. De aceea sunt acolo ei: pentru binele lor, așa cum îl percep ei. Nu ca să te asculte pe tine.
2. Pentru că dacă tu crezi în schimbarea pe care o vei propune, vei scăpa de narcisistul din tine și te vei concentra pe ceea ce este cel mai important de spus ca să faci schimbarea posibilă.
3. Pentru că dacă scapi de narcisistul din tine vei fi tu, natural, probabil fără emoții distructive, cu un entuziasm convingător.

Și cine nu ar vrea să asculte pe cineva așa ca tine?

Când? Acum! Cine? Chiar TU!

Nicolae Iordache Iordache este absolvent al UMF „Carol Davila” și autorul cărții Cine ești tu, doctore?, primul manual de branding în profesia medicală. Recent, a publicat un nou volum, RePrezintă! – De ce și cum să îmbrățișezi discursul schimbării în sănătate, un manual dedicat celor care își fac curaj să iasă la rampă și să spună ceva relevant pentru o cauză mai bună în Sănătate.