Interviu cu Sanja Miletic, General Manager AbbVie România
Bun venit în România. Ați putea să ne împărtășiti care a fost călătoria dumneavoastră în industria farmaceutică și ce vă entuziasmează cel mai mult în ceea ce privește conducerea în calitate de General Manager AbbVie România?
Vă multumesc. Încă din primele zile de când m-am alăturat echipei AbbVie România în calitate de Director General m-am simțit binevenită și primită cu multă deschidere. M-am născut și am crescut în Zgreb, am absolvit Universitatea de Farmacie, prin urmare călătoria mea profesională a debutat în industria farmaceutică în mod firesc, iar de-a lungul anilor am avut privilegiul de a ocupa diverse roluri regionale și globale, multe dintre ele în cadrul companiei AbbVie, unde am coordonat echipe ”cross funcționale” (cum le spunem noi), în cadrul cărora am învățat, evoluat și am descoperit cum terapiile inovatoare pot transforma viețile pacienților pe care îi deservim.
Farmacist fiind, în tot ceea ce am întreprins în cariera mea, indiferent de rol, am fost motivată de dorința de a ajuta pacienții. Numirea în funcția de Director General al AbbVie România mă onorează și mă motivează să îmi continui misiunea, pentru că organizația din România, în cei 11 ani de existență AbbVie, s-a dedicat identificării de soluții și dezvoltării de programe centrate pe beneficiul pacienților români.
Mă entuziasmează faptul că România este o țară în care oamenii au o mentalitate deopotrivă antreprenorială și strategică și sunt convinsă de oportunitățile pe care țara le are de oferit, în pofida provocărilor cu care sectorul de sănătate se confruntă.
România a înregistrat progrese importante în ultimii ani, aș aminti doar exemplul studiilor clinice care reprezintă o piață a cărei expansiune în ultimul an este fără precedent. Un alt exemplu ar fi deschiderea autorităților pentru identificarea de noi soluții pentru facilitarea accesului la inovație, în special pentru pacienții care nu au alternativă terapeutică. În acest context, am încredere că vom continua să colaborăm cu autoritățile, cu medicii și c u mediul academic pentru a găsi soluții pentru a îmbunătăți finanțarea sistemului sanitar, accesul la medicamente și servicii de care vor beneficia pacienții, aparținătorii și societatea, în general.
Sunt, de asemenea, foarte încrezătoare că echipa din România își va continua misiunea de a îmbunătăți viețile pacienților români. Timp de 11 ani, ne-am perfecționat continuu, dorind să oferim soluții revoluționare care să răspundă nevoilor complexe cu care pacienții se confruntă. Este foarte motivant să lucrez alături de oameni atât de pasionați și talentați. Credem cu tărie că misiunea noastră înseamnă mult mai mult decât să tratăm boli – ne propunem să îmbunătățim viețile pacienților, oferindu-le sprijinul de care au nevoie pentru a-și gestiona eficient problemele de sănătate și pentru a trăi cea mai bună viață posibilă.
Care este viziunea dumneavoastră pentru companie și cum vedeți contribuția AbbVie la viitorul sănătății?
AbbVie România a fost și continuă să fie un partener de încredere pentru toți participanții din sistemul de sănătate. Privind în viitor, văd România jucând un rol important în tranziția către o asistență medicală personalizată și preventivă. Avem oportunități incredibile de a adapta tratamentele la nevoile individuale ale pacienților și de a susține îngrijirea medicală. Pe această piață în rapidă evoluție, îmi imaginez că AbbVie România va reuși să redefinească standardul terapeutic în patologiile pentru care am dezvoltat soluții de tratament.
Care considerați că sunt cele mai remarcabile contribuții recente ale AbbVie la sănătatea pacienților și cum intenționați să le dezvoltați?
AbbVie România își propune să fie mai mult decât un inovator, vrem să fim un real suport pentru reintegrarea pacienților în societate. Toate proiectele Abbvie oferă un suport concret pentru pacienți și profesioniștii din domeniul sănătății implicați în gestionarea unor afecțiuni cronice ce vor necesita un control terapeutic adecvat de-a lungul întregii vieți a pacientului. Prin toate demersurile noastre, dorim să ajutăm la îmbunătățirea sistemului de sănătate publică.
Dacă ne gândim la cele mai recente contribuții, ne mândrim că de aproape un deceniu am contribuit împreună cu ceilalți parteneri la vindecarea a peste 60.000 de pacienți diagnosticați cu hepatită C, iar obiectivul nostru este să continuăm această călătorie până la eradicarea hepatitei în România.
Pentru a reuși să atingem acest obiectiv ambițios, este esențial ca toate specialitățile medicale să se angajeze activ în identificarea acestor pacienți. Compania AbbVie promovează necesitatea de a integra testarea și screening-ul hepatitei în practica zilnică a tuturor specialităților medicale.
În cadrul unui eveniment găzduit de Ambasada Statelor Unite în România și organizat cu sprijinul AbbVie, s-au reunit principalii actori instituționali, asociații de pacienți, experți în domeniul sănătăți. În cadrul acestui eveniment, a fost unanim acceptată ideea că, printr-o strânsă colaborare între diferitele specialități medicale și prin adoptarea pe scară largă a practicilor de screening, se poate asigura nu numai depistarea precoce și tratamentul eficient, ci și vindecarea hepatitei C, prevenind complicațiile severe și îmbunătățind calitatea vieții pacienților.
Ne dorim să fim mai mult decât o companie biofarmaceutică; vrem să fim o parte integrantă a ecosistemului de sănătate, colaborând îndeaproape cu furnizorii de servicii medicale, autoritățile relevante din sănătate și comunitățile de pacienți pentru a ne asigura că terapiile noastre au un impact real asupra calității vieții pacienților.
Programele de sprijin pentru pacienții diagnosticați cu boală Parkinson sau pentru cei care suferă de hepatită cronică virală C sunt cele mai bune exemple în ceea ce privește modul în care AbbVie îsi asumă rolul de a contribui activ la îmbunătățirea stării de sănătate și la vindecarea pacienților, acolo unde acest lucru este posibil.
Ați menționat impactul asupra pacienților și asupra societății. Ce impact specific doriți să aveți asupra acestora?
Unul dintre obiectivele mele principale este să mă asigur că activitatea noastră oferă experiențe și rezultate mai bune pentru pacienți, familiile acestora, sistemul de sănătate și societate.
În cadrul AbbVie, ne adaptăm constant practicile și activitățile, astfel încât să răspundem cât mai bine nevoilor medicale ale pacienților diagnosticați cu psoriazis, poliartrită reumatoidă, hepatită C, boala Parkinson, diferite forme de leucemie, colită ulcerativă și alte boli care amenință viața sau afectează calitatea acesteia. Totodată, ne concentrăm eforturile pe dezvoltarea de noi capabilități. Suntem mândri de echipa noastră formată din peste 300 de specialiști, fiecare aducând expertiză diversă și perspective unice din întreaga industrie farmaceutică. Echipa noastră este formată din profesioniști, experți în domenii precum medicină, management, marketing, tehnologie, comunicare, financiar, toți fiind uniți de același angajament: de a avea un impact remarcabil asupra vieții pacienților.
AbbVie România a înființat în București una dintre cele mai mari divizii de Farmacovigilență și Siguranța Pacienților, care deservește nevoile pacienților la nivel global. Cu o echipă formată din peste 150 de profesioniști, această echipă desfășoară o varietate de activități, cum ar fi colectarea și evaluarea evenimentelor adverse, dar și revizuirea datelor de siguranță din studiile clinice, contribuind astfel la sistemul general de management al calității prin îmbunătățirea continuă a proceselor dedicate calității și siguranței.
Cred cu fermitate că investiția în forța calificată de muncă este una dintre modalitățile cheie prin care contribuim nu numai la dezvoltarea companiei noastre, ci și la dezvoltarea societății. Încurajând talentul, oferind oportunități de învățare continuă și sprijinind inovația, ne sprijinim echipa să producă schimbări pozitive, promovând un viitor mai sănătos și mai durabil.
Această investiție în oamenii noștri reflectă angajamentul nostru de a construi o organizație responsabilă și rezistentă, care adaugă valoare pe termen lung societății.
Compania AbbVie este recunoscută pentru cultura sa centrată pe oameni. Cum intenționați să dezvoltați în continuare această cultură în cadrul echipei pe care o conduceți?
AbbVie România este o organizație recunoscută nu numai pentru medicamentele pe care le produce, ci și pentru echipa sa. Cultura organizațională este orientată către oameni și asigură o baza solidă pentru dezvoltarea și succesul organizației noastre. Este esențial ca fiecare membru al echipei să aibă un cuvânt de spus în modelarea culturii noastre și să se simtă auzit și ascultat. Astfel, putem crea un loc de muncă în care oamenii sunt inspirați să ofere cea mai bună versiune a lor și să simtă cât de valoroasă este contribuția lor,zi de zi.
Investim continuu în programe care promovează dezvoltarea profesională. Ținând cont de dezvoltarea accelerată a sectorului farmaceutic, ne preocupăm în mod constant să identificăm tinere talente care să se alăture organizației noastre.
Unul dintre programele noastre consacrate – “Early Career”- se adresează atât studenților în an terminal, cât și tinerilor absolvenți, oferindu-le oportunitatea de a acumula experiență în departamente diferite.
Recent, am lansat Academia de Stagiatură în Vânzări, un program conceput pentru a dezvolta tineri proaspăt absolvenți în viitoarea generație de reprezentanți medicali. Prin formare practică și mentorat, stagiarii noștri dobândesc atât o experiență valoroasă, precum și perspective asupra industriei farmaceutice.
Aceste inițiative creează un efect de undă, inspirând o nouă generație să urmeze cariere care vor schimba viitorul sănătății.
Ce calități sunt cele mai importante în construirea unei echipe de succes și cum contribuie acest lucru la un mediu în continuă evoluție?
În AbbVie România valorizăm calități precum adaptabilitatea, colaborarea și diversitatea perspectivelor. Angajamentul față de dezvoltarea profesională a echipei noastre contribuie în mod direct la creștere economică în comunitățile în care ne desfășurăm activitatea. Prin crearea de locuri de muncă, investiția în studii clinice și programele de responsabilitate socială, ne propunem să fim un partener care aduce un impact pozitiv în economia locală. Această investiție în oameni este o parte esențială a angajamentului nostru de a avea un impact remarcabil și durabil la nivel global.
AbbVie este mai mult decât o companie care se preocupă de unele dintre cele mai serioase provocări de sănătate. Încă din 2022, de la integrarea companiei Allergan Aestehtics, medicina estetică reprezintă un pilon important al dezvoltării organizației. Cum simțiți tranziția de la conducerea Allergan Aesthetics la rolul de Director General al AbbVie România?
În rolul meu anterior în calitate de Director General al Allergan Aesthetics, timp de 4 ani, în Polonia, am observat modul în care medicina estetică joacă un rol important în îmbunătățirea calității vieții, încrederii și bunăstării mintale. Tratamentele estetice nu țin doar despre aspectul fizic, ci contribuie la îmbunătățirea stimei de sine, care poate avea un impact pozitiv în numeroase arii, de la interacțiunile sociale până la relațiile profesionale, încrederea în sine având un impact major asupra vieții oamenilor.
Experiența mea în estetică mi-a aprofundat înțelegerea privind nevoia de a avea o abordare integrată a îngrijirilor medicale, o abordare care prioritizează atât sănătatea fizică, cât și sănătatea emoțională. Consider că avem multiple oportunități de a extinde beneficiile tratamentelor inovatoare, soluțiilor medicale estetice, având o îngrijire centrată pe pacient care poate îmbunătăți semnificativ viața acestuia.
AbbVie are o reputație puternică de promotor al inovației – cum intenționați să stimulați în continuare inovația și impactul în domeniile terapeutice pe care se concentrează compania?
Cred că inovația este esențială în orice domeniu de activitate, dar progresul se înregistrează atunci când inovația este susținută prin parteneriate solide cu instituții, medici și pacienți. Astfel că, indiferent dacă vorbim de furnizarea de medicamente sau de programe de educație medicală, dorim să rămânem un partener de încredere deschis să colaboreze pentru identificarea și furnizarea de soluții care să aducă un real beneficiu pacienților, contribuind astfel la un viitor mai sănătos, durabil și prosper.
Despre AbbVie
AbbVie este o companie biofarmaceutică înființată în anul 2013, când s-a desprins din Abbott Laboratories, o companie cu o tradiție de peste 130 de ani în cercetare și dezvoltare. Misiunea AbbVie este de a se ocupa de unele dintre cele mai dificile provocări din domeniul medical din întreaga lume. Istoria AbbVie a fost marcată în 2020 de achiziția transformatoare a Allergan Aesthetics, un moment semnificativ în evoluția companiei.
Ne concentrăm eforturile pe descoperirea, dezvoltarea și livrarea de terapii inovatoare în zonele terapeutice în care avem expertiză dovedită – neurologie, virologie, imunologie, hematologie și medicină estetică și credem cu mândrie că putem contribui semnificativ la îmbunătățirea vieții pacienților.
Echipa AbbVie România este formată din peste 300 de profesioniști dispuși să învețe continuu și să răspundă provocărilor, să contribuie la un viitor mai sănătos pentru pacienți și la dezvoltarea societății din care facem parte.
