Transformarea serviciilor de sănătate mintală – adică, accent mai mult pe recuperarea unei persoane – nu înseamnă doar accesarea de resurse suplimentare sau tehnologii noi. Este vorba despre ceva mai uman: recunoașterea și includerea expertizei persoanelor care au trăit cu probleme de sănătate mintală. Aceasta este premisa din spatele noii foi de parcurs „Transformarea sănătății mintale prin experiență trăită”, lansată recent.

Foaia de parcurs – prima de acest fel ca amploare și anvergură – este concepută în comun de persoane care au trăit sau trăiesc cu probleme de sănătate mintală, împreună cu membrii familiilor lor, precum și de Mental Health Europe și de Departamentul de Sănătate și Executivul Serviciilor de Sănătate din Irlanda. Este un plan pentru modul în care țările pot integra pe deplin persoanele cu experiență directă sau trăită („practicieni cu experiență trăită”) în politicile, serviciile și comunitățile de sănătate mintală.

 Experiență trăită ca expertiză

Cei care au întâmpinat dificultăți de sănătate mintală aduc o expertiză care nu este oferită în niciun curs sau manual. „Expertiza în experiența trăită este echivalentă, dar diferită de alte forme de expertiză – expertiza clinică, socială și de politici, ca să numim doar câteva”, a declarat Michael Ryan, șeful departamentului de implicare și recuperare în sănătate mintală din cadrul Serviciului Executiv de Sănătate din Irlanda și președintele grupului de lucru care a elaborat foaia de parcurs. „Experiența trăită/de viață este o cunoaștere esențială pentru crearea unor sisteme de sănătate care să ofere oamenilor care utilizează aceste servicii oportunități maxime de recuperare și de a-și crea o viață pe cont propriu”, continuă el.  Practicienii specializați în experiențe trăite (sau de viață) dețin o gamă largă de roluri și aplicații în cadrul serviciilor de sănătate mintală: îi ajută pe ceilalți în parcursul lor de recuperare, modelând cum arată recuperarea sau sprijinindu-i să navigheze prin căile de îngrijire, sau consiliază organizațiile și factorii de decizie cu privire la faptul dacă politicile de sănătate mintală vor realiza în mod eficient ceea ce își propun.

Indiferent de rolul lor, perspectivele practicienilor specializați în experiențe trăite/de viață, alături de cele ale furnizorilor de servicii, ale factorilor de decizie politică și ale familiilor, sunt esențiale pentru construirea unor sisteme de sănătate mintală care să fie nu doar eficiente, ci și pline de compasiune și orientate spre recuperare, plasând persoana în centru. „Principalul beneficiu al expertizei bazate pe experiența trăită este acela de a oferi speranță celor care se confruntă cu probleme de sănătate mintală: speranța că recuperarea este posibilă pentru toată lumea”, spune Michael. „Prin includerea puterii experienței trăite, sistemele de sănătate pot transforma modul în care oferă servicii și viața celor care le utilizează.”

 Transformarea perspectivei în acțiune

Foaia de parcurs prezintă 6 acțiuni esențiale pentru ca țările să integreze experiența trăită în sistemele și serviciile de sănătate mintală, inclusiv:

• consolidarea politicii naționale pentru a include în mod oficial rolurile legate de experiența trăită,
• construirea pregătirii organizaționale pentru o integrare semnificativă,
• promovarea co-creării în proiectarea și furnizarea serviciilor,
• standardizarea formării și dezvoltării profesionale,
• sprijinirea practicienilor prin supervizare și practică reflexive,
• extinderea acoperirii folosind inovații digitale.

Aceste acțiuni se bazează pe o analiză sistematică a dovezilor, pe cazuri concrete care au funcționat în Europa și pe expertiza diversă a practicienilor, profesioniștilor din domeniul sănătății, cadrelor universitare și factorilor de decizie politică din 29 de țări europene.

 Roluri profesionale plătite

Deși 86% dintre țările dintr-un sondaj recent al OMS/Europa declară că includ experiența trăită în elaborarea politicilor de sănătate mintală, multe fac acest lucru într-un mod simbolic. Foaia de parcurs este concepută pentru a transforma acest lucru - trecând de la consultanță ocazională la roluri profesionale semnificative, plătite, care reflectă valoarea expertizei trăite.